jenarbeit бачить себе як центр зайнятості, орієнтований на громадян та надання послуг.
Доступ до нашого клієнтського центру можливий у робочі години. За потреби там можна відсканувати/віддати документи, отримати довідки та вирішити прості питання. У разі виникнення складних питань та проблем, ми рекомендуємо вам звернутися до відповідного спеціаліста по телефону. Будь ласка, використовуйте контактну форму для запитів або подачі документів. Центр обслуговування клієнтів також направить запрошених осіб.
Щоб перевірити, чи маєте ви право на отримання соціальної допомоги, скористайтеся калькулятором соціальної допомоги. Ви також можете скористатися калькулятором житлової допомоги, щоб заздалегідь перевірити, чи маєте ви право на більший розмір житлової допомоги. Розрахований розмір допомоги не є обов'язковим.
Додаткову багатомовну інформацію про допомогу громадянам можна знайти тут.
Будь ласка, підготуйте наступні документи для подачі нової заяви на отримання допомоги:
- дійсне посвідчення особи або дійсний паспорт
- Підтвердження суми витрат на проживання (оренда, додаткові витрати та витрати на опалення, наприклад, у формі договору оренди тощо)
- Ваші банківські виписки за останні три місяці (повні та відсортовані) - з усіх рахунків і на всіх осіб (включаючи рахунки в Інтернеті, наприклад, PayPal і кредитні картки, інтернет-біржі, такі як eBay, MyHammer / Autoscout24 і т.д.)
- якщо у вас немає банківського рахунку: доказ того, що рахунок не може бути створений
- за наявності: Підтвердження кредитних залишків на ощадних рахунках
- Підтвердження вашого медичного страхування (наприклад, у вигляді картки медичного страхування, свідоцтва про членство в лікарняній касі і т.д.)
- Національний страховий номер
- Ідентифікаційний номер платника податків
- якщо у вас є діти: Довідка про отримання допомоги на дитину
- Якщо є: Довідка про інвалідність.